1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website kelorawynne.com.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit:
- dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
- dem Durchsuchen unserer Produkte;
- der Erstellung eines Kundenkontos;
- der Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
- der Zahlungsabwicklung;
- der Lieferung von Produkten;
- der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen sowie den Anforderungen des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).
2. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Kelorawynne
E-Mail:
team@kelorawynne.com
Telefon:
+1 (318) 405-6387
Adresse:
508 Columbia Ave
Monroe, LA 71203
United States
Arbeitszeit:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen oder die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
3.1 Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
Wenn Sie Produkte bestellen, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestellinformationen;
- Informationen zur Zahlungsabwicklung;
- Inhalte von Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice.
Diese Daten werden ausschließlich für die jeweiligen angegebenen Zwecke verarbeitet.
3.2 Automatisch erfasste technische Daten
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Endgerät;
- Betriebssystem;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website;
- technische Protokollinformationen.
Diese Daten dienen insbesondere der technischen Sicherheit, der Stabilität und der Verbesserung unserer Website.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Durchführung der Zahlungsabwicklung;
- Organisation und Durchführung von Lieferungen;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Bearbeitung von Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsanfragen;
- Verbesserung der Website-Funktionen und Nutzererfahrung;
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
- Vermeidung und Erkennung von missbräuchlicher Nutzung oder Betrugsversuchen;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich im notwendigen Umfang für den jeweiligen Zweck.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die technische Funktionalität sicherzustellen, die Nutzung unserer Website zu verbessern und bestimmte Dienste bereitzustellen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.
Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website genutzt werden können.
Diese Cookies unterstützen unter anderem:
- die Nutzung des Warenkorbs;
- den Bestellprozess;
- die sichere Navigation auf unserer Website;
- technische Grundfunktionen.
Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern.
Sie helfen dabei:
- Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern;
- ausgewählte Einstellungen zu speichern;
- die Bedienung unserer Website komfortabler zu gestalten.
Analyse-Cookies
Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.
Dabei können Informationen verarbeitet werden wie:
- besuchte Seiten;
- Nutzungsdauer;
- technische Informationen zum verwendeten Gerät;
- allgemeines Nutzungsverhalten.
Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung eingesetzt.
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies können verwendet werden, um Inhalte und Informationen besser an Nutzerinteressen anzupassen sowie die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu analysieren.
Diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie-Banner auswählen, welchen Cookie-Kategorien Sie zustimmen möchten.
Sie können:
- optionale Cookies ablehnen;
- Ihre Auswahl jederzeit ändern;
- Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen;
- Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht zu Werbezwecken oder ohne rechtliche Grundlage weiter.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Dazu gehören insbesondere:
Zahlungsdienstleister
Zur Durchführung von Zahlungen können erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Versand- und Logistikdienstleister
Für die Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen können notwendige Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.
Technische Dienstleister
Zur Bereitstellung, Wartung und Sicherheit unserer Website können technische Dienstleister eingesetzt werden.
Gesetzlich verpflichtete Empfänger
Daten können an Behörden oder andere berechtigte Stellen übermittelt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
7. Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich nach:
- dem Zweck der Verarbeitung;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- der Art der jeweiligen Daten.
Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften können bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
9. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Zustimmung, beispielsweise bei nicht notwendigen Cookies oder bestimmten optionalen Diensten.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bestellungen abzuwickeln, Produkte bereitzustellen oder vertragliche Leistungen zu erfüllen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Die Verarbeitung erfolgt, wenn gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse
Die Verarbeitung erfolgt, wenn sie erforderlich ist, um die Sicherheit, Funktionalität und Leistungsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.
10. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung personenbezogener Daten zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend den technischen Entwicklungen angepasst.
Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
11. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Die Möglichkeit einer Beschwerde besteht unabhängig von anderen rechtlichen Ansprüchen.
12. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail:
team@kelorawynne.com
Telefon:
+1 (318) 405-6387
Adresse:
508 Columbia Ave
Monroe, LA 71203
United States
Arbeitszeit:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen so schnell wie möglich und unterstützen Sie bei allen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.