Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von kelorawynne.com erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere im Zusammenhang mit:

dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
der Nutzung unseres Online-Shops;
Kundenkonten;
Bestellungen und Zahlungen;
Lieferung und Rückgabe von Produkten;
der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Kelorawynne

E-Mail:
team@kelorawynne.com

Telefon:
+1 (318) 405-6387

Adresse:
508 Columbia Ave
Monroe, LA 71203
United States

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die genannten Kontaktdaten erreichen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Erbringung unserer Leistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Liefer- und Rechnungsadresse;
Bestell- und Vertragsdaten;
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
Inhalte Ihrer Nachrichten und Anfragen.

Die jeweiligen Daten werden nur für die damit verbundenen Zwecke verarbeitet.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden, insbesondere:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
verwendetes Endgerät;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten und Interaktionen;
technische Protokoll- und Sicherheitsinformationen.

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Organisation der Lieferung;
Kundenbetreuung und Kommunikation;
Bearbeitung von Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsanfragen;
Bereitstellung und Verbesserung unserer Website;
Gewährleistung der technischen Sicherheit;
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und Betrugsversuchen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Dabei beschränken wir die Verarbeitung grundsätzlich auf den für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die grundlegende Funktionalität unserer Website sicherzustellen und die Nutzung unserer Online-Angebote zu verbessern.

Dabei unterscheiden wir insbesondere zwischen notwendigen, funktionalen, Analyse- und Marketing-Cookies.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb bestimmter Website-Funktionen erforderlich, beispielsweise für Warenkorb, Bestellvorgang und sicherheitsrelevante Funktionen.

Funktionale Cookies können dazu dienen, Einstellungen und Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Analyse-Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und deren Inhalte und Funktionen zu verbessern.

Marketing-Cookies können zur Analyse von Marketingmaßnahmen und zur Bereitstellung relevanterer Inhalte eingesetzt werden.

Nicht notwendige Cookies werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Auswahl treffen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, die Abwicklung von Bestellungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Empfänger gehören:

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können erforderliche Zahlungs- und Bestelldaten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen Kontakt- und Lieferdaten an Versand- und Logistikpartner weitergegeben werden.

Technische Dienstleister

Für Hosting, Wartung, Sicherheit und technische Funktionen unserer Website können entsprechend beauftragte Dienstleister eingesetzt werden.

Behörden und sonstige berechtigte Stellen

Eine Übermittlung kann erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Daten werden nur im erforderlichen Umfang weitergegeben.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Vorgaben.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Speicherung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei optionalen Cookies oder bestimmten freiwilligen Diensten.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und sonstigen vertraglichen Leistungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir gesetzliche Verpflichtungen erfüllen müssen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, insbesondere zur Sicherstellung der technischen Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Für die Übertragung personenbezogener Daten verwenden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich SSL-/TLS-Verschlüsselung, soweit technisch verfügbar.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, bestimmte Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.
Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine entsprechende Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren: